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关于商标咨询电话语音平台系统上线 并启用新咨询电话号码的公告
时间:2018-08-01  来源:商标局  作者:

  为贯彻落实国务院“放管服”改革要求,深入推进商标注册便利化改革,切实解决公众反映的咨询电话拨打难的问题,商标咨询电话语音平台系统将于2018年8月1日上线。商标咨询电话语音平台系统实现了一号对外、一站服务,力求通过语音咨询与人工咨询相结合、常规业务人工咨询与具体业务人工咨询相结合的形式,满足多样化咨询需求,提升公众满意度。

  2018年8月1日起,商标咨询电话语音平台电话号码010-63218500正式启用,原业务咨询电话63218422、63218423、63256488自9月1日起停用,统一使用新平台电话号码。

  特此公告。

  附件:商标咨询电话语音平台电话号码分级菜单